1. Загальні положення
Оператор сайту — «Actstek» (далі — «Ми», «Оператор»). Доступ до сайту https://actstek.com і його використання регулюється цими Умовами та чинним законодавством.
2. Визначення
- «Сайт» — веб-ресурс Оператора, його підсторінки та функціональні модулі.
- «Користувач» — будь-яка особа, що відвідує Сайт або користується його функціями.
- «Послуги» — послуги з прибирання магазинів та офісів, інші супутні роботи.
3. Прийняття Умов
Користуючись Сайтом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні, припиніть користування Сайтом.
4. Доступ і функціональність
- Ми докладаємо зусиль для безперервної роботи Сайту, але не гарантуємо відсутність помилок або простоїв.
- Функціональність може змінюватися без попередження.
- Доступ може бути обмежений для технічних робіт або з міркувань безпеки.
5. Замовлення послуг
- Запит оформлюється через форму на Сайті або за контактами, розміщеними на сторінці «Контакти».
- Комерційна пропозиція, ціни, SLA, графіки робіт погоджуються індивідуально та можуть бути відображені в договорі.
- Замовлення вважається прийнятим після письмового підтвердження та, за потреби, внесення авансу.
6. Ціни та оплата
- Ціни залежать від площі, переліку робіт, графіку, складності та використовуваних засобів/техніки.
- Оплата здійснюється згідно рахунку, на умовах договору, авансових платежів та/або післяоплати.
- У випадку прострочення оплати ми можемо призупинити надання послуг до повного розрахунку.
7. Інтелектуальна власність
- Контент Сайту (тексти, логотипи, фото, дизайн, код) охороняється законом. Заборонено копіювати, змінювати, публікувати або розповсюджувати без дозволу.
- Дозволено цитування з активним гіперпосиланням на джерело.
8. Дозволене та заборонене використання
- Заборонено: втручання в роботу Сайту, спроби несанкціонованого доступу, розміщення шкідливого коду, збір даних користувачів без згоди, використання Сайту для протиправних дій.
- Дозволено: особисте/ділове використання для ознайомлення з Послугами та ініціювання співпраці.
9. Вміст користувачів
Надсилаючи матеріали (повідомлення, файли), ви гарантуєте законність їх походження та відсутність прав третіх осіб на заборону використання їх у межах обробки вашого запиту.
10. Конфіденційність і cookies
Обробка персональних даних регулюється Політикою конфіденційності. Налаштування cookies доступні в плашці згоди (кнопка «Налаштувати»).
11. Відмова від гарантій
Сайт надається «як є». Ми не гарантуємо відповідності певним очікуванням, безпомилковості або безперервності роботи.
12. Обмеження відповідальності
- Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, штрафні збитки, втрату прибутку або даних, пов’язаних з використанням Сайту.
- Сумарна відповідальність Оператора за будь-якими вимогами не перевищує суму фактично сплачених вами коштів за відповідні Послуги.
13. Посилання третіх сторін
Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не відповідаємо за їхній контент або політики.
14. Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок форс-мажорних обставин (військові дії, страйки, відключення електроенергії, аварії, дії органів влади тощо).
15. Припинення доступу
Ми можемо обмежити або припинити доступ до Сайту будь-коли у разі порушення Умов або з міркувань безпеки.
16. Зміни Умов
Ми можемо оновлювати Умови. Актуальна версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Дата набуття чинності: 2025-01-01.
17. Право, юрисдикція, вирішення спорів
- Застосовне право: чинне законодавство України.
- Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у компетентному суді за місцезнаходженням Оператора, якщо інше не передбачено договором.
18. Контакти
- Actstek
- 03030, Донецька область, місто Донецьк, пл. М. Коцюбинського, 62
- +380670889145 • hello@actstek.com • ІПН/РНОКПП: 21873628